1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Welche Daten wir sammeln

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände.

Daten bei der Kontaktaufnahme

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Unternehmensinformationen, falls angegeben
• Inhalt Ihrer Anfrage oder Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Technische Daten

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browser-Typ und verwendete Version
• Betriebssystem Ihres Endgeräts
• Zugriffszeitpunkt und Verweildauer
• Herkunfts-URL bei externen Verweisen

Geschäftsbezogene Daten

Bei bestehenden Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir zusätzlich:

• Vertragsunterlagen und Projektdokumentation
• Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsverlauf per E-Mail oder Telefon
• Präferenzeinstellungen für unsere Dienstleistungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der in der DSGVO verankerten Rechtsgrundlagen:

4. Wie wir Ihre Daten nutzen

Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt zweckgebunden und transparent. Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich für die nachfolgend beschriebenen Zwecke.

Kommunikation und Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das umfasst die direkte Kommunikation sowie die interne Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen. Ihre Daten werden dabei ausschließlich zur Beantwortung und Dokumentation Ihrer Anliegen genutzt.

Vertragsabwicklung

Bei bestehenden Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen – von der Angebotserstellung über die Projektdurchführung bis zur Rechnungsstellung. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß erbringen zu können.

Verbesserung unserer Angebote

Wir analysieren aggregierte, nicht personenbezogene Nutzungsdaten, um unsere Website und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Diese Analysen erfolgen anonymisiert und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten bleiben grundsätzlich innerhalb unseres Unternehmens. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Auftragsverarbeiter

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für folgende Bereiche:

• Hosting unserer Website und E-Mail-Dienste
• Technische Wartung und IT-Support
• Buchhaltung und Steuerberatung
• Versand von Informationsmaterialien

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich nach unserer Weisung. Sie unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

Gesetzlich erforderliche Weitergabe

In Ausnahmefällen sind wir verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – beispielsweise an das Finanzamt zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder an Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anordnungen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger sowie die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie zudem das Recht auf Löschung Ihrer Daten – etwa wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken – beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Diese Daten können Sie dann an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor, die Ihre Interessen überwiegen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Technische Sicherheit

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
• Sichere Vernichtung physischer Datenträger

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und erfordern keine Einwilligung.

Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden Session-Cookies, um Ihre Sitzung während des Besuchs unserer Website zu verwalten. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

10. Externe Links

Unsere Website enthält gelegentlich Links zu externen Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigene Website. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken verlinkter Seiten können wir keine Verantwortung übernehmen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites sorgfältig zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten eingeben.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa bei Änderungen unserer Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren, sofern uns diese vorliegt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: